Blog de la CLCV du Val d'orge
> > > Info utile, on peut se demander pourquoi les marchands de téléphones ne la transmettent pas aux utilisateurs ! Avant de se le faire voler, tapez ceci sur votre téléphone : · Étoile * · Dièse # · Zéro 0 · Six 6 · Dièse # · Vous obtenez le numéro...
www.clcv.org Communiqué de presse le 2 mai 2013 Action de groupe, 8 ans après les promesses La CLCV souhaite un happy end Promises aux consommateurs depuis au moins 8 ans, les actions collectives en justice reviennent avec le projet de loi Hamon présenté...
Le saviez-vous ? Gaz naturel : compteur en m3, facturation en kWh Publié le 31.01.2013 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) L’unité de mesure du compteur de gaz de votre installation domestique est le mètre cube (m3)....
Sécurité routière Report de l’obligation de posséder un éthylotest Publié le 24.01.2013 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Le ministre de l’intérieur a annoncé le report de l’obligation de posséder un éthylotest en...
HTTP et HTTPS FORT INTÉRESSANT ET TRÈS IMPORTANT - A DIFFUSER A UN MAXIMUM DE MONDE : A VOTRE FAMILLE, A VOS AMIS, MAIS AUSSI A VOS RELATIONS - Rappel pour certains, mais information très importante pour d’autres ... Quelle est la différence entre http...
Comme chaque année, le 15 mars est la journée internationale de mobilisation des consommateurs. Consumers International (CI), notre fédération mondiale, a choisi cette année comme thème : pour un vrai choix dans les services financiers. L’objectif essentiel...
Extraits du code de la consommation reproduits conformément à l' article L211-15 Défauts de conformité : Garantie légale de conformité Article L211-4 créé par Ordonnance n°2005-136 du 17 février 2005 - art. 1 JORF 18 février 2005 Le vendeur est tenu de...
Commerçants et consommateurs peuvent commencer à se familiariser avec le nouveau billet de 5 euros qui sera mis en circulation d'ici quelques mois. La Banque centrale européenne (BCE) et les banques centrales nationales ont décidé d'introduire dans la...
Le dimanche 2 juin 2013, au marché du donjon à sainte Geneviève des bois, entre 9h et 12h DEGUSTATION d' EAUX minérale de source du robinet Verrez-vous une différence de qualité ? En tous cas, la différence est dans les prix : quand on paie le mètre cube...
Actualités Consommateur D' après le site www.service-public.fr Logos et labels Produits alimentaires : quels sont les signes officiels de qualité et d’origine ? Publié le 23.02.2012 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)...
Découvrez notre nouveau service : CLCV - SOS Juridique (accessible dès votre adhésion en ligne) Avec le nouveau service CLCV - SOS Juridique, vous pourrez sans délais : Joindre par téléphone nos juristes professionnels spécialisés du lundi au samedi de...
Droits des consommateurs : quelles nouvelles mesures ? Publié le 13.10.2011 Le projet de loi renforçant les droits, la protection et l’information des consommateurs a été adopté en première lecture par l’Assemblée nationale le 11 octobre 2011. Il avait...
Vous êtes ici : Accueil Nous vous défendons Nos enquêtes Dates limites sur les produits alimentaires Dates limites sur les produits alimentaires L'enquête réalisée par la CLCV en partenariat avec l'Ademe montre qu'entre sécurité sanitaire et réduction...
Téléphoner au juste prix A DIFFUSER LARGEMENT > > A DIFFUSER LARGEMENT Bonjours à tous, je vous retransmets cette information factuelle, qui vous permettra de contrecarrer une pratique abusive de nombreuses entreprises et administrations. Très utile pour...
Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) Internet : comment construire un mot de passe sûr ? Messagerie, commerce électronique, banque... Parce que de nombreuses démarches administratives et transactions commerciales passent désormais...
Sommaire Protection du consommateur, l'essentiel en une page Droit de la consommation Principes Droit du consommateur Information du consommateur Obligations Affichage prix Étiquetage des produits Soldes et promotions Contrat de vente Principe Délai de...
Depuis le 13 décembre 2014, le règlement européen dit INCO (pour Information du Consommateur) est applicable. Il modifie les règles d’étiquetage des produits alimentaires dans l’Union européenne. Plusieurs changements notables sont instaurés. D’autres,...
Votre téléviseur sera-t-il obsolète en 2016? Par Stéphanie Letellier le 09 février 2015 En avril 2016, une nouvelle norme de diffusion des chaînes de la TNT va rendre obsolète de nombreux téléviseurs. Serez-vous concerné? • Une nouvelle norme pour une...
Annonces de réduction de prix à l'égard du consommateur Le 25/03/2015, par Juliette Balatre, dans Civil / Consommation.(Net-Iris) Un arrêté sur les obligations en matière d'annonces de réduction de prix à l'égard du consommateur est venu remplacer les...
Assurance : trois choses à connaître sur la loi Hamon Résiliation du contrat possible dès le premier anniversaire Pour les nouveaux contrats souscrits depuis le 1er janvier 2015, la règle est simple : à l’issue de la première année d’engagement avec votre...
Billet congé annuel : le bon plan que la SNCF se garde bien de mettre en avant Les vacances approchent. Vous n'avez toujours pas acheté vos billets de train ? Ce bon plan devrait vous intéresser... [Mis à jour le 16 juin 2016 à 23h06] Plus que quelques...
Banque centrale européenne (BCE) Nouveau billet de 10 euros : mise en circulation le 23 septembre 2014 Taille, couleur, style, sécurité... La Banque centrale européenne (BCE) a présenté, lundi 13 janvier 2014, le nouveau billet de 10 euros qui doit être...
Litiges de consommation : l'action de groupe est opérationnelle au 1er octobre 2014 Le 26/09/2014, par Carole Girard-Oppici, dans Civil / Consommation. La faculté pour les consommateurs d'obtenir la réparation des préjudices du quotidien se trouve améliorée...
Surveillance des consommateurs et respect de la vie privée Le 05/09/2014, par Etienne Nicolas, dans Technologies / Technologie & Communications La CNIL aide les professionnels à mettre en place des dispositifs de surveillance du comportement des consommateurs...
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